Pakete verlassen unser Schweizer Lager als verfolgte Sendung, in der Regel 2–4 Arbeitstage nach Zahlung. Gratisversand ab CHF 150; darunter pauschal CHF 9.90. Strassenleuchten (ELS-DP) reisen als Fracht, im Preis inbegriffen, 5–10 Arbeitstage.
Sie haben 14 Tage ab Erhalt, um ein unbenutztes Produkt in Originalverpackung zurückzugeben. Schreiben Sie uns zuerst, wir senden die Anleitung; Rückerstattung innert 10 Tagen nach Wareneingang. Rückporto zu Ihren Lasten, ausser bei defekter Ware.
Alle Produkte tragen 24 Monate Garantie auf Fabrikationsfehler. Batterien sind Verschleissteile: Ihre Kapazität nimmt mit den Zyklen natürlich ab; ein Defekt ist gedeckt, normale Alterung nicht. Für jede Reklamation genügt eine E-Mail mit Fotos.